Ihr Aufenthalt im Aurora
Ein Leitfaden, um deinen Inselrhythmus zu finden
Sind Sie bereit, den Lärm gegen die Meeresbrise einzutauschen? Wir freuen uns schon sehr auf Ihren Besuch. Damit Sie sich optimal auf Ihre Reise vorbereiten können, haben wir alles für Sie zusammengestellt – von der Auswahl Ihres perfekten Bungalows bis hin zu Informationen darüber, wie unsere solarbetriebene Welt funktioniert.
Wähle deinen Rückzugsort
Wir haben unsere Räumlichkeiten so gestaltet, dass sie mehr sind als nur Zimmer – sie sind der Übergang zu einer einfacheren Lebensweise. Alle unsere Bungalows sind aus lokalen Materialien gebaut und zeichnen sich durch einen minimalistischen skandinavischen Stil aus.
Die „Modern Comfort Bungalows“: Unsere Vorzeige-Unterkünfte für alle, die klare Linien und „tropischen Minimalismus“ lieben. Sie sind luftig, lichtdurchflutet und verfügen über unsere charakteristische tropische Freiluftdusche. Es ist fast so, als würde man in einem Garten unter dem Sternenhimmel duschen.
Der Familienbungalow: Platz für die ganze Familie. Wir haben ihn speziell für Familien entworfen, die wieder zueinanderfinden möchten. Er ist geräumig, gemütlich und liegt versteckt in einer privaten Ecke unseres Gartens, sodass die Kinder Platz haben, um Kinder zu sein, und Sie Platz zum Durchatmen haben.
Die Classic Island Bungalows: Für Reisende, die das authentische Gefühl eines „geheimen Juwels“ suchen. Sie spiegeln die 20-jährige Geschichte unseres Anwesens wider – schlicht, traditionell und nur wenige Schritte vom Sandstrand entfernt.
Familienbungalow
Komfort-Bungalow
Moderner Komfort
Aurora Bar & Restaurant
Willkommen in unserer Küche, wo skandinavische Schlichtheit auf die lebendige Vielfalt Madagaskars trifft. Wir halten nichts davon, „Schnickschnack“ aus aller Welt zu importieren; stattdessen nutzen wir die unglaublichen lokalen Produkte, die wir direkt vor unserer Haustür finden, und verwandeln sie in Meisterwerke der internationalen Küche.
Madagaskar ist ein weltbekanntes Gewürsparadies, und dieses Erbe stellen wir in den Mittelpunkt unserer Gerichte. Von der Würze frischen Ingwers bis hin zur Wärme von Bio-Vanille und wildem Pfeffer – jedes Gericht ist eine Hommage an das Inselleben. Da uns der Umweltschutz von Herzen am Herzen liegt, legen wir Wert auf nachhaltige Entscheidungen – deshalb bestehen über 30 % unserer Speisekarte aus kreativen, köstlichen vegetarischen Gerichten. Es ist frisch, es ist lebendig und es ist besser für den Planeten.
Frühstück
Täglich: 07:00 – 10:00 Uhr Wir sind davon überzeugt, dass der Start in den Morgen den Ton für Ihren gesamten Tag im Zeichen des „Slow Life“ angibt. In jedem Zimmerpreis der Aurora Lodge ist unser Basis-Frühstück enthalten – ein sorgfältig zusammengestellter Start in den Morgen mit folgenden Köstlichkeiten:
Ein frischer Kaffee oder Tee, um die Sinne zu wecken.
Handwerklich hergestelltes Brot aus unserer lokalen Bäckerei auf der Insel.
Cremige Butter und unsere hausgemachten Konfitüren.
Ein Glas frisch gepresster tropischer Saft.
Eine farbenfrohe Portion Obst der Saison.
Lust auf etwas Besonderes? Wir bieten ein Zusatzmenü für jene Morgen, an denen du dir das gewisse Extra gönnen möchtest. Denk an perfekt zubereitete Eier, cremigen Chia-Pudding, Joghurt nach griechischer Art, frische Avocado-Portionen, Overnight Oats oder sogar lokal geräucherten Fisch. Jeder Tag kann einen anderen Geschmack bieten.
Die Küche: Tapas & Spezialitäten
Mittags geöffnet: 12:00 – 15:00 Uhr | Abends geöffnet: 18:00 – 21:00 Uhr Unsere Küche zeichnet sich durch zwei unterschiedliche Stilrichtungen aus, die Sie beide auf eine kulinarische Reise mitnehmen:
Das Tapas-Menü: Ideal für Neugierige. Dieses Menü bietet eine Vielzahl kleiner, aber feiner Gerichte, mit denen Sie alle verschiedenen Geschmacksrichtungen der Insel bei einem einzigen Besuch probieren können. Es ist gesellig, macht Spaß und ist zum gemeinsamen Genießen gedacht.
Die Spezialitätenkarte: Hier können unsere Köche ihr ganzes Können unter Beweis stellen. Diese Karte umfasst unsere Spezialitäten– Gerichte, die wir perfektioniert haben, um das Beste der madagassischen Zutaten aus moderner, internationaler Perspektive zu präsentieren.
Die Pizzeria: Ein Stück Holzofen-Himmel
Täglich geöffnet: 12:00 – 21:00 Uhr Mit unserem traditionellen Holzofen haben wir ein köstliches Stück unserer Geschichte am Leben erhalten. Wir backen authentische Pizzen nach italienischer Art mit Zutaten aus der Region, die eigentlich gar nicht so gut schmecken dürften. Wir wollen nicht prahlen, aber am Strand heißt es, dass dies die besten Pizzen der Insel sind. Ob ein schnelles Mittagessen zwischen zwei Badegängen oder ein gemütliches Abendessen unter dem Sternenhimmel – in unserer Pizzeria ist immer gute Stimmung.
Die Bar: Von Sonnenaufgang bis Sternenlicht
Geöffnet von 07:00 Uhr bis der letzte Gast zu Bett geht. Die Aurora Bar ist das gesellschaftliche Herzstück der Lodge. Wir bieten zwar eine umfassende Auswahl an gekühlten Erfrischungsgetränken, spritzigen Bieren und einer handverlesenen Auswahl an Weinen, doch auf zwei Dinge sind wir besonders stolz:
Tropische Cocktails: Zubereitet aus den frischesten Früchten der Saison. Keine Sirupe, keine künstlichen Zutaten – einfach purer Insel-Sonnenschein im Glas.
Rhum Arrangé: Ein Besuch in Madagaskar ist undenkbar, ohne in die Tradition des Rhum Arrangé einzutauchen. Wir lassen unsere eigenen Rumsorten mit lokalen Gewürzen und Früchten ziehen und schaffen so einen weichen, botanischen Abgang, der sich perfekt für einen Sundowner eignet.
Ob Sie den Tag mit einem Espresso am Morgen beginnen oder ihn mit einem Rum um Mitternacht ausklingen lassen – unsere Bar ist geöffnet, solange die Gespräche noch in vollem Gange sind.
Einrichtungen & Rezeption
Die Aurora Lodge ist Ihr ganz persönlicher Rückzugsort, und unsere Rezeption ist das Herzstück davon. Wir haben unsere Einrichtungen bewusst schlicht, aber dennoch voller Energie gestaltet und bieten Ihnen alles, was Sie brauchen, um abzuschalten und in den Rhythmus der Insel einzutauchen.
Die Rezeption: Ihr Basislager auf der Insel Unsere Rezeption ist täglich von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Betrachten Sie sie als Ihre Anlaufstelle für … nun ja, einfach alles. Unser Team kümmert sich um Ihren Check-in, übergibt Ihnen die Schlüssel zu Ihrem Rückzugsort und gibt Ihnen die besten Tipps für die Umgebung – ganz gleich, ob Sie ein zusätzliches Handtuch benötigen oder wissen möchten, wo sich die Lemuren heute aufhalten.
Machen Sie sich bereit für die Lagune: Wir möchten, dass Sie das Wasser genauso genießen wie das Land. Deshalb stellen wir allen unseren Gästen kostenlos Kajaks und Schnorchelausrüstung zur Verfügung. Das Riff liegt buchstäblich direkt vor unserer Haustür; schnappen Sie sich eine Taucherbrille, steigen Sie in ein Kajak und erkunden Sie die unglaubliche Artenvielfalt des Indischen Ozeans ganz nach Ihrem eigenen Tempo.
Insel-Spiele & gesellige Atmosphäre: Auch wenn du gerade nicht im Wasser bist, bieten wir dir jede Menge Möglichkeiten, die gute Stimmung aufrechtzuerhalten. Lass dich auf unserem Pétanque-Platz vom Mittelmeer inspirieren, fordere deine Reisebegleiter zu einer Runde Brettspiele heraus oder such dir eine ruhige Ecke in unserer sorgfältig zusammengestellten Bibliothek.
- Die Kunst des Nichtstuns Natürlich wäre das „Slow Life“ ohne das ultimative Insel-Accessoire nicht komplett: die Hängematte. Wir haben sie an den besten, luftigen Plätzen versteckt, perfekt für ein Mittagsschläfchen oder einen langen Lesenachmittag.
Rund um das Anwesen gibt es noch so viel mehr zu entdecken – von versteckten Gartenwegen bis hin zu unseren Lieblingsplätzen für den Sonnenuntergang.
Erleben Sie die Insel: Abenteuer, Kultur & Seele
Der Zauber der Ile aux Nattes: Die Ile aux Nattes ist einer dieser seltenen Orte, die sich wie ein Geheimnis anfühlen, das der Rest der Welt noch nicht ganz entdeckt hat. Es ist ein winziges, autofreies Paradies, in dem der einzige „Verkehr“, dem man begegnet, ein vorbeilaufender Lemur oder ein einheimischer Fischer auf dem Weg zur Lagune ist. Da die Insel so klein ist, strahlt sie eine unglaubliche, geballte Energie aus – jeder Sandweg führt zu einer neuen Entdeckung, und hinter jeder Ecke verbirgt sich ein anderer Blick auf den türkisfarbenen Indischen Ozean. Es ist ein Ort, der dazu einlädt, das Handy beiseite zu legen, die Schuhe auszuziehen und sich daran zu erinnern, wie es sich anfühlt, wirklich zu wandern.
Finden Sie Ihren Rhythmus: Die Kunst, nichts zu tun (oder alles). In der Aurora Lodge sind wir Experten von Weltklasse in der „Kunst, nichts zu tun“. Wir glauben, dass es eine tiefe, erholsame Kraft birgt, einen Nachmittag in einer Hängematte zu verbringen und zu beobachten, wie sich das Licht über dem Riff verändert. Wir wissen aber auch, dass für viele unserer Gäste Bewegung und Neugierde der beste Weg sind, neue Energie zu tanken.
Wenn ein Tag voller Stille nichts für Sie ist, machen Sie sich keine Sorgen – wir haben das Richtige für Sie. Wir können Sie mit Aktivitäten „überhäufen“, von actionreichen Wasserabenteuern bis hin zu ruhigen, besinnlichen Workshops. Ganz gleich, ob Sie bei einem Ausflug auf hoher See an Ihre Grenzen gehen oder einfach nur einen gemütlichen Spaziergang zum Leuchtturm der Insel unternehmen möchten – wir haben eine Auswahl an Erlebnissen zusammengestellt, die dafür sorgen, dass Ihnen nie langweilig wird.
Ein tiefer Einblick ins lokale Leben:Was diese Insel wirklich auszeichnet, ist nicht nur der weiße Sandstrand, sondern vor allem die Menschen und die Kultur. Die Madagassen sind herzlich, gastfreundlich und unglaublich lebensfroh. Die Erkundung von Ile aux Nattes bedeutet mehr als nur die Besichtigung der Sehenswürdigkeiten; es geht um das Lächeln, das Sie mit den Einheimischen teilen, die interessante Geschichte, die Sie im Dorf erfahren, und die erstaunliche Vielfalt an Restaurants und Bars, die die Küste säumen. Wir laden Sie ein, hinauszugehen, die lokalen Aromen zu kosten und zu entdecken, warum diese Insel als eines der faszinierendsten Reiseziele der Welt gilt.
Entdecken Sie die vier Möglichkeiten, in unsere Welt einzutauchen:
Island Zen: NosYlang Massagesalon
Wir von der Aurora Lodge legen großen Wert darauf, unsere Stärken zu kennen. Wir sind Experten für Gastfreundschaft, Design und Inselatmosphäre – doch wenn es um die tiefgreifende, transformative Arbeit im Bereich Wellness geht, setzen wir auf die allerbesten Fachleute.
Deshalb arbeiten wir mit den Experten von NosYlang zusammen. Das ist professionelles, ganzheitliches Wellness, das darauf ausgelegt ist, Sie in den Rhythmus der Insel zu versetzen.
Anreise zur Île aux Nattes: Die Reise ins Paradies
Die Anreise zu einer autofreien Insel am Ende der Welt ist Teil des Abenteuers. Um die Aurora Lodge zu erreichen, müssen Sie zunächst unsere „große Schwesterinsel“, die Île Sainte-Marie, ansteuern. Ganz gleich, ob Sie mit dem Flugzeug oder auf dem Seeweg anreisen – erst auf der letzten Etappe der Reise beginnt das „Slow Life“ erst richtig.
Anreise zur Île Sainte-Marie
Mit dem Flugzeug: Nehmen Sie einen Inlandsflug zum Flughafen Sainte Marie (SMS). Der Blick aus der Luft auf die Riffe ist atemberaubend – halten Sie Ausschau nach Walen, wenn gerade die richtige Jahreszeit ist!
Mit dem Boot: Zwischen dem Festland und dem Haupthafen in Ambodifotatra verkehren mehrere Fährverbindungen.
Von Sainte Marie zur Île aux Nattes
Sobald Sie gelandet sind oder angelegt haben, haben Sie zwei Möglichkeiten: Wir können den gesamten Transfer für Sie organisieren (für eine stressfreie Ankunft sehr zu empfehlen!), oder Sie können die Strecke selbst zurücklegen.
Hier ist eine Übersicht über die Reise zu unseren Küsten:
Route A: Vom Flughafen
Schritt 01: Nehmen Sie am Flughafen ein Tuk-Tuk für die kurze Fahrt nach „La Pointe“ (der südlichsten Spitze von Sainte Marie). Die Fahrt dauert weniger als 10 Minuten. Wenn Sie mit leichtem Gepäck reisen und sich die Beine vertreten möchten, können Sie einen wunderschönen 1,5 km langen Spaziergang durch die landschaftliche Umgebung unternehmen.
Schritt 02: Von La Pointe aus fahren Sie mit dem Boot direkt zum Ufer der Aurora Lodge.
- Motorboot: 20–40 Minuten (je nach Gezeiten).
- Piroge ohne Motor: 40–60 Minuten – das ultimative „Slow Travel“-Erlebnis.
Route B: Vom Hafen
Schritt 01: Steigen Sie in ein Tuk-Tuk und genießen Sie eine malerische, 13 km lange Fahrt entlang der Küste bis nach „La Pointe“. Die Fahrt dauert etwa 30 Minuten und bietet Ihnen einen tollen ersten Einblick in das Inselleben
Schritt 02: Genau wie oben! Sobald Sie in La Pointe das Wasser erreichen, sind Sie nur noch eine kurze Bootsfahrt von Ihrem ersten Sundowner an unserer Bar entfernt.
Überlassen Sie uns die Logistik
Möchten Sie sich das Feilschen und Rätselraten ersparen? Teilen Sie uns einfach im Voraus Ihre Ankunftsdaten mit. Wir organisieren einen zuverlässigen Fahrer und einen Bootskapitän, die Sie am Flughafen oder Hafen abholen und direkt zu unserem Strand bringen.
Praktische Informationen
Die Rezeption und Ihr Tagesrhythmus
Wir von der Aurora Lodge möchten, dass Ihr Einstieg ins Inselleben so reibungslos verläuft wie das Wasser der Lagune. Auch wenn wir ganz auf das „Slow Life“ setzen, sorgt unser Rezeption-Team hinter den Kulissen dafür, dass alles rund läuft und Sie rundum versorgt sind.
Öffnungszeiten der Rezeption: Wir sind täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.
Späte Ankunft: Reisen kann unvorhersehbar sein – das verstehen wir. Wenn Sie außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten ankommen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir heißen Sie jederzeit gerne und ohne zusätzliche Kosten willkommen. Wir bitten Sie lediglich, uns im Voraus Bescheid zu geben, damit wir jemanden bereitstellen können, der Sie in Empfang nimmt!
Check-in (12:00 Uhr): Ihr Rückzugsort steht Ihnen ab Mittag zur Verfügung. Sollten Sie früher ankommen, können Sie gerne Ihr Gepäck abgeben, sich an der Bar einen frischen Saft holen und Ihren Urlaub schon vorzeitig beginnen.
Check-out (11:00 Uhr ): Wir bitten Sie, Ihren Bungalow bis 11:00 Uhr zu verlassen, damit wir ihn für den nächsten Gast herrichten können.
Noch nicht bereit, die Insel zu verlassen? Der Check-out bedeutet nicht, dass das Abenteuer vorbei ist. Ihr könnt euer Gepäck nach dem Check-out gerne an der Rezeption unterstellen. Verbringt den Rest des Tages ganz nach Belieben mit Schnorcheln, Faulenzen in den Hängematten oder einer letzten Pizza, bevor ihr euch auf den Heimweg macht. Wir bewahren euer Gepäck sicher auf, bis ihr bereit seid, euer Boot zu nehmen.
Abrechnung: So funktioniert die Rechnungsstellung
Wir möchten die „geschäftlichen“ Aspekte so einfach und transparent wie möglich gestalten, damit du deine Zeit lieber auf die Wellen als auf den Papierkram verwenden kannst. Um deinen Aufenthalt gut zu organisieren, nutzen wir ein unkompliziertes zweistufiges Abrechnungsverfahren:
Beim Check-in: Wir begleichen die Rechnung für Ihre Unterkunft gleich bei Ihrer Ankunft. So haben wir das Nötigste hinter uns und Sie können Ihren Urlaub offiziell beginnen.
Die „Inselrechnung“: Während Ihres gesamten Aufenthalts werden alle zusätzlichen Extras – wie köstliche Abendessen im Restaurant, Cocktails bei Sonnenuntergang an der Bar, geführte Ausflüge oder Ihre Transfers – auf Ihre persönliche Zimmerrechnung gesetzt. Diese zweite Rechnung können Sie beim Check-out bequem an der Rezeption begleichen.
Zahlungsmethoden
Wir sind einer der wenigen Orte auf der Insel, die moderne Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Wir akzeptieren gerne:
Bargeld: Landeswährung (Madagaskischer Ariary / MGA).
Kreditkarten: VISA und Mastercard.
Die finanzielle Realität
Während die Aurora Lodge den Standards des 21. Jahrhunderts entspricht, ist der Rest von Ile aux Nattes auf wunderbare Weise analog. Die meisten lokalen Geschäfte, kleinen Strandbars und Dorfläden akzeptieren keine elektronischen Zahlungen oder Kreditkarten.
Damit Sie die Kultur und die kulinarischen Genüsse der Insel ohne Probleme in vollen Zügen genießen können, empfehlen wir Ihnen dringend, genügend Bargeld für Ihre Ausflüge außerhalb der Lodge mitzunehmen.
- Profi-Tipp: Auf der Île aux Nattes gibt es keine Geldautomaten. Der nächste befindet sich am Flughafen an der Südspitze der Île Sainte-Marie. Wir empfehlen Ihnen, dort kurz anzuhalten, um Ihr Ariary-Guthaben aufzuladen, bevor Sie das Boot nehmen, um zu uns zu kommen!
Wir bei Aurora legen großen Wert auf absolute Transparenz bezüglich Ihres Aufenthalts. Zusätzlich zu unserem Grundpreis fallen einige geringe lokale Steuern und Abgaben an, die dazu beitragen, die Ile aux Nattes zu erhalten und die lokale Gemeinschaft zu unterstützen.
Diese Kosten werden in der Regel während Ihres Aufenthalts in der Lodge beglichen. Hier ist die Aufschlüsselung:
01. Die offiziellen Kurtaxen
Dies sind obligatorische staatliche und kommunale Abgaben, die für alle Besucher von Sainte Marie und Ile aux Nattes anfallen.
Kurtaxe (Gemeindesteuer): 10.000 Ariary pro Person. Dies ist eine einmalige Gebühr für Ihre erste Übernachtung auf der Insel.
Ein kleiner Tipp: Falls Sie vor Ihrer Ankunft im Aurora bereits in einem anderen Hotel auf Sainte-Marie oder auf der Île aux Nattes übernachtet haben, teilen Sie uns dies bitte mit! Wenn Sie diese Steuer bereits an anderer Stelle entrichtet haben, müssen Sie sie nicht erneut bezahlen.
Vignette-Steuer (staatliche Steuer): 1.000 Ariary pro Bungalow und Nacht. Dies ist ein geringer staatlicher Beitrag, der für jede Übernachtung Ihres Aufenthalts zu entrichten ist.
02. Beitrag zum lokalen Ökotourismus
5.000 Ariary pro Person
Da wir auf einer Insel mit begrenzten Ressourcen leben, ist jede noch so kleine Hilfe von großer Bedeutung. Dies ist nicht nur eine Gebühr, sondern eine direkte Investition in die Zukunft unserer Heimat. Wir erheben diesen Beitrag, um sicherzustellen, dass der Tourismus auf der Ile aux Nattes weiterhin eine positive Kraft bleibt.
Wohin fließen Ihre 5.000 Ar?
50 % an den Inselausschuss der Ile aux Nattes: Diese Mittel fließen direkt in lokale Projekte zur nachhaltigen Entwicklung, von der Abfallwirtschaft bis hin zur kommunalen Infrastruktur.
50 % gehen an „Destination Ile aux Nattes“: Dieser Betrag geht an unseren lokalen Tourismusverband, der sich unermüdlich für die Entwicklung und Förderung eines verantwortungsvollen Ökotourismus auf der gesamten Insel einsetzt.
Mit Ihrem Aufenthalt bei uns helfen Sie uns, genau jene Magie zu bewahren, die Sie überhaupt erst hierhergebracht hat. Misaotra! (Danke!)
Bleiben Sie in Verbindung (wenn Sie möchten)
Wir sind große Fans der „Digitalen Entgiftung“ in unseren Bungalows, wissen aber, dass man ab und zu mal einen Blick in die Außenwelt werfen muss. Egal, ob du ein Foto vom Sonnenuntergang posten oder von diesem Paradies aus an einem kurzen Meeting teilnehmen möchtest – wir haben die passende Lösung für dich.
Unser schnelles Starlink-WLAN ist im gesamten Restaurant und im Garten verfügbar. Mit einer Verfügbarkeit von 99,9 % ist es so zuverlässig wie die Gezeiten der Insel – das heißt, Sie genießen das Beste aus beiden Welten: einen Rückzugsort auf einer abgelegenen Insel mit der Konnektivität des 21. Jahrhunderts.
Leben abseits des Stromnetzes: Unsere autarke Lebensweise
Ile aux Nattes ist ein ganz besonderer Ort, und ein Teil seines Zaubers liegt darin, dass er vollständig vom nationalen Wasser- und Stromnetz abgekoppelt ist. In der Aurora Lodge sind wir zu 100 % autark. Das bedeutet, dass wir unseren eigenen Strom erzeugen und unsere Wasserversorgung selbst regeln – ein „Luxus des Bewusstseins“, den wir gerne mit Ihnen teilen.
Über unseren Strom
Wir nutzen die madagassische Sonne, um die Lodge mit Strom zu versorgen. Unsere Solaranlage ist robust und liefert in 99 % der Fälle rund um die Uhr Strom. Allerdings ist Sonnenenergie eine endliche Ressource und hat ihre Grenzen.
Um sicherzustellen, dass jeder Gast rund um die Uhr zuverlässig mit Strom versorgt wird, gelten bei uns einige strenge „Stromregeln“ für Geräte mit hoher Leistungsaufnahme und hohem Stromverbrauch. Wir bitten Sie daher, folgende Geräte nicht zu benutzen oder mitzubringen:
Haarpflegegeräte: Haartrockner, Lockenstäbe oder Glätteisen.
Küchengeräte: Wasserkocher, Herde, Mixer oder Reiskocher.
Im Grunde genommen überlastet alles, was auf elektronische Weise Wärme erzeugt, unser System. Wir danken Ihnen, dass Sie diese Grenzen respektieren, damit wir die Stromversorgung für alle aufrechterhalten können!
Über unser Wasser
Unser Wasserversorgungssystem ist ein in sich geschlossener Kreislauf, der speziell für die Bedingungen auf der Insel konzipiert wurde. Es besteht aus einem eigenen Brunnen, einem Wasserturm und gasbetriebenen Warmwasserbereitern.
Warmwasser rund um die Uhr: Anders als an vielen abgelegenen Orten steht Ihnen jederzeit warmes Wasser zum Duschen zur Verfügung.
Der „Island Flow“: Da wir auf Schwerkraft und ein in sich geschlossenes System setzen, ist der Wasserdruck „im Inselstil“ – er ist funktional und konstant, entspricht aber nicht dem starken Strahl, den man vielleicht in einem städtischen Hochhaus vorfindet.
Unser Versprechen an Sie: Ein Leben abseits des Strom- und Wassernetzes ist eine wunderbare Herausforderung. Sollten Sie jemals Probleme mit der Wasser- oder Stromversorgung haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Empfangsteam. Wir kennen uns bestens mit unseren Systemen aus und werden unser Bestes tun, um etwaige Störungen so schnell wie möglich zu beheben.
Sorgenfreiheit: Sicherheit
Ile aux Nattes ist bekannt für seine entspannte Atmosphäre und gilt allgemein als sehr sicher. Damit Sie sich jedoch voll und ganz auf das „Slow Life“ einlassen können, haben wir einige durchdachte Sicherheitsvorkehrungen getroffen, damit Sie sich keine Sorgen um Ihre Wertsachen machen müssen.
Sicherheit vor Ort: Zu Ihrer Sicherheit ist nachts ein Wachmann im Einsatz, und an wichtigen Stellen auf dem Gelände sind Überwachungskameras installiert. Es kommt zwar selten zu Zwischenfällen, aber wir legen Wert darauf, gut vorbereitet zu sein.
Schließ alles ab: Auch wenn du nur kurz ins Restaurant gehst, um eine Pizza oder einen Cocktail zu holen, empfehlen wir dir, die Fenster zu schließen und die Tür abzuschließen. Man sollte das Schicksal nicht herausfordern!
Der Sicherheitsbereich: Bitte bewahren Sie Ihre Wertsachen während Ihrer Erkundungstouren im Zimmersafe auf oder tragen Sie sie bei sich.
Tipps zum Geld: Da die Aurora Lodge Kreditkarten akzeptiert, müssen Sie keine größeren Bargeldbeträge mit sich führen. Für Ihre Ausflüge auf der Insel empfehlen wir Ihnen, maximal 150.000 Ariary pro Person und Tag mitzunehmen.
Nachtleben auf der Insel: Wenn du nach Einbruch der Dunkelheit die Diskotheken und Bars der Insel erkunden möchtest, behalte deine Tasche einfach im Auge – es gelten die üblichen Vorsichtsmaßnahmen für Reisen!
Hauswirtschaft & Pflege
Wir bei der Aurora Lodge sind der Meinung, dass Ihr Zimmer ein Ort der Geborgenheit sein sollte. Unser Team sorgt zweimal täglich für den Reinigungsservice, damit Sie sich wohlfühlen und vor den Elementen geschützt sind.
Morgenreinigung: Unser Reinigungsteam sorgt dafür, dass Ihr Zimmer aufgeräumt und gereinigt wird und alles für den kommenden Tag blitzblank ist.
Nachmittags-Turndown-Service: Am späten Nachmittag kommen wir zurück, um Ihr Zimmer für die Nacht vorzubereiten. Wir ziehen Ihr Moskitonetz herunter und zünden eine Mückenspirale an, damit Sie ruhig und ohne Mückenstiche schlafen können.
Unsere Richtlinien für Öko-Leinen
Wasser ist unsere wertvollste Ressource auf der Insel. Um es zu schonen, haben wir uns für einen nachhaltigen Ansatz beim Wäschewaschen entschieden:
Handtücher: Wenn Sie Ihr Handtuch zum Trocknen aufhängen, wissen wir, dass Sie es gerne wiederverwenden möchten. Wenn Sie frische Handtücher wünschen, legen Sie sie einfach auf den Boden, und wir werden sie austauschen.
Bettwäsche: Um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, wechseln wir die Bettwäsche alle drei Tage (und natürlich nach jedem Gastwechsel). Sollten Ihre Bettlaken sichtbar verschmutzt sein oder Sie einen häufigeren Wechsel wünschen, wenden Sie sich einfach an die Rezeption – wir kommen diesem Wunsch gerne nach.
Island-Fresh Wäsche
Reisen Sie mit leichtem Gepäck und überlassen Sie uns die Wäsche. In Ihrem Bungalow finden Sie einen Wäschekorb und eine Preisliste. Legen Sie Ihre Wäsche einfach in den Korb, wir kümmern uns um den Rest.
Die „Sun-Dry“-Zeitleiste:
Da wir auf die Natur setzen, wird unsere Wäsche von der tropischen Sonne und der Brise an der Luft getrocknet.
Bei sonnigem Wetter: Du bekommst deine Kleidung schon am nächsten Tag zurück.
Regenwetter: Es kann bis zu drei Tage dauern, bis alles vollständig getrocknet ist.
Preise für die Wäsche:
| Artikel | Preis (MGA) |
| T-Shirt | 2,500 |
| Pullover | 3,000 |
| Hose / Kleid | 3,000 |
| Unterwäsche | 2,000 |
| Socken (Paar) | 1,500 |
Gemeinsam wachsen: Unser Qualitätsversprechen
Wir sind stets bestrebt, das Erlebnis in der Aurora Lodge zu verbessern und auf ein neues Niveau zu heben. Wir sind davon überzeugt, dass wir nur durch die Zusammenarbeit mit den besten Mitarbeitern wachsen können, und bilden derzeit unsere Mitarbeiter vor Ort aus, um internationale Standards zu erfüllen.
Ihr Feedback ist unser wertvollstes Hilfsmittel! Sollte unsere Reinigung oder unser Service einmal nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, teilen Sie dies bitte umgehend unserem Empfangsteam mit. So können wir unser Team gezielt und zeitnah schulen und sicherstellen, dass wir das Problem umgehend für Sie beheben können. Wir freuen uns, dass Sie uns auf unserem Weg zu Spitzenleistungen begleiten.
Trinkgeld & Dankbarkeit
Auch wenn Trinkgeld niemals verpflichtend ist, freut sich unser Team sehr über jede zusätzliche Anerkennung, wenn Ihnen Ihr Aufenthalt im Aurora gefallen hat. Damit unsere Wertschätzung alle gleichermaßen erreicht, haben wir eine Regelung für das gemeinsame Trinkgeld eingeführt.
Wir bitten Sie höflich, einzelnen Mitarbeitern kein Trinkgeld direkt zu geben. Stattdessen finden Sie an der Rezeption eine gemeinsame Trinkgeldbox. Wir verfolgen eine „One-Team“-Philosophie, daher werden alle Beiträge gleichmäßig unter allen Mitarbeitern von Aurora aufgeteilt. So wird sichergestellt, dass auch diejenigen, die Sie vielleicht nicht jeden Tag sehen – wie unser fleißiges Hausmeisterteam, das Wäschereiteam und die Gärtner – genauso gewürdigt werden wie unsere Mitarbeiter mit Kundenkontakt. Jeder einzelne von ihnen ist für die Qualität Ihres Aufenthalts unverzichtbar, und dieses System stellt sicher, dass niemand zu kurz kommt.
Wir wissen, dass das Leben manchmal andere Pläne macht und selbst die besten Reisevorbereitungen sich ändern müssen. Da die Aurora Lodge jedoch eine kleine, unabhängige Boutique-Öko-Lodge mit einer begrenzten Anzahl an Bungalows ist, haben Stornierungen erhebliche Auswirkungen auf unser Team und die lokale Gemeinschaft, die wir unterstützen. Wir versuchen, so flexibel wie möglich zu sein, müssen aber auch sicherstellen, dass wir die Lichter (und die Solaranlage) am Laufen halten können!
Änderung der Pläne? Falls Sie stornieren oder einen neuen Termin vereinbaren müssen, teilen Sie uns dies bitte so früh wie möglich mit. Je früher wir Bescheid wissen, desto größer ist die Chance, dass wir Ihr Zimmer einem anderen Reisenden anbieten können.
Unsere Richtlinien:
- 15 Tage oder mehr vor Anreise: Keine Stornogebühr; wir sind zuversichtlich, dass wir das Zimmer anderweitig vermieten können.
- 14 bis 7 Tage vor Anreise: Wir erstatten Ihnen 25 % des Buchungsbetrags.
- 6 bis 2 Tage vor Anreise: Wir erstatten Ihnen 25 % des Buchungsbetrags.
- Weniger als 2 Tage vor der Ankunft: Leider können wir zu diesem Zeitpunkt keine Rückerstattung gewähren, da es für uns schwierig ist, den Platz so kurzfristig neu zu vergeben.
Wir empfehlen allen unseren Gästen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, um für unerwartete Zwischenfälle gewappnet zu sein. So sind Sie bestmöglich abgesichert, egal was passiert.
Kontakt Aurora
South Bay
Ile aux Nattes
515 Sainte Marie
Madagaskar
Südliche Lagune auf der Ile aux Nattes
Madagacar
